E-FACTORY LEGAL CENTER
網站政策與聲明
網站政策與聲明集中說明 E-FACTORY 網站的品牌與內容使用、安全漏洞通報、Cookie 與第三方工具、表單個資告知及法律內容更新方式。
01 / INTELLECTUAL PROPERTY
網站政策與聲明｜智慧財產與品牌標示
說明網站內容、E-FACTORY 品牌，以及第三方設備品牌與型號在本站的使用方式。
本站內容
除另有標示外，本站的文字、版面、圖像、圖表、影片、產品整理、案件說明、資料庫編排、標誌與其他內容，均由優備多股份有限公司所有、合法取得授權或在法律允許範圍內使用。
未經事前書面同意，不得將本站內容作商業性重製、改作、散布、公開傳輸、建立鏡像、批次擷取、轉售，或以足以使人誤認為與 E-FACTORY 有合作、代理、認證或授權關係的方式使用。法律允許的合理引用不在此限，但應註明來源，且不得扭曲原意。
E-FACTORY 名稱與識別
E-FACTORY 的名稱、標誌、視覺識別與服務名稱，僅得在取得授權或為客觀指稱本公司服務時使用。不得擅自用於網域、社群帳號、廣告素材、商品包裝或其他可能造成來源混淆的情境。
第三方品牌、型號與零件資訊
本站提及的設備品牌、車型、控制器名稱、料號、商標與圖片，主要用於辨識維修標的、相容性比對、案件紀錄或資訊索引；相關權利仍歸各權利人所有。除頁面明確說明外，該等標示不代表原廠授權、經銷、代理、認證、贊助或任何隸屬關係。
E-FACTORY 為獨立的工業設備與電路板服務提供者。第三方名稱的出現，僅表示可能處理或評估相關設備，並不表示服務結果等同於原廠服務或原廠新品。
使用者提交的照片與資料
您提交的設備照片、板件照片、故障描述、圖面或其他資料，仍由原權利人保有其權利。您同意我們在回覆詢問、辨識設備、評估、報價、維修、供應、履約、售後與內部建檔所必要的範圍內處理及使用。若要將個案內容用於公開案例、行銷或其他超出原服務目的的用途，我們會另行取得適當授權或進行去識別化處理。
若您認為本站內容侵害您的著作權、商標權或其他權利，請提供爭議頁面網址、權利證明、具體說明與聯絡方式，我們將進行確認。
02 / SECURITY REPORTING
安全漏洞通報
若您發現疑似安全問題，請在不擴大影響的前提下停止測試並私下通知我們。
如何通報
請透過本站「聯絡我們」頁面提交，主旨註明「網站安全漏洞通報」，並盡可能提供以下資訊：
• 受影響的網址、功能或服務。
• 發現日期、時間、瀏覽器或操作環境。
• 可安全重現的步驟、預期與實際結果。
• 可能影響，以及已遮蔽個資與機密資訊的畫面或紀錄。
• 方便我們後續確認的聯絡方式。
通報與測試界線
為避免對使用者、客戶及系統造成風險，請勿進行下列行為：
• 未經授權存取、下載、修改、刪除或公開任何資料。
• 植入程式、建立持續存取、取得帳號密碼或繞過身分驗證。
• 造成服務中斷、流量壓力、垃圾訊息、社交工程或實體安全測試。
• 測試第三方服務、其他使用者帳號，或超出證明問題所需的範圍。
• 在我們完成確認與修正前公開漏洞細節，或以漏洞要求報酬。
本站未提供公開漏洞獎勵計畫。任何測試均不代表我們授權您存取系統或資料；若發現疑似問題，最安全的做法是立即停止進一步操作並通報。
我們的處理方式
收到資訊後，我們會依問題嚴重度進行確認、降低風險、保留必要紀錄並安排修正；必要時會與通報者聯繫補充資訊。為保護使用者與調查完整性，我們可能無法公開所有處理細節。
若事件涉及已發生的未授權交易、帳號遭用或個資外洩疑慮，請在通報時明確標示，並避免在附件中再次傳送完整個資、密碼或付款資料。
03 / COOKIES & TOOLS
Cookie 與第三方工具
說明網站為維持功能、安全、語言、分析與外部服務連結所使用的技術。
Cookie 是什麼
Cookie 是網站儲存在瀏覽器中的小型資料。本站亦可能使用本機儲存、像素標籤、伺服器紀錄或功能相近的技術，以維持登入或購物流程、記住偏好、保護網站及了解使用狀況。
可能使用的類型
• 必要與安全：維持頁面、表單、購物車、登入、驗證、防詐與防止濫用。這類技術通常是網站正常運作所必要。
• 偏好與語言：記住語言、地區、顯示設定及 Cookie 選擇。
• 效能與分析：了解流量來源、熱門頁面、錯誤與使用流程，以改善網站。若依法或依設定需要取得同意，我們會在啟用前提供選擇。
• 外部內容與服務：LINE、地圖、影片、社群、跨境商店、付款、物流、垃圾訊息防護或其他嵌入功能，可能由第三方設定 Cookie 或取得必要的裝置與連線資訊。
第三方可能取得的資料
依您使用的功能，第三方服務提供者可能接收 IP 位址、裝置與瀏覽器資訊、瀏覽時間、來源頁面、互動紀錄，以及完成特定功能所需的訂單或聯絡資料。第三方將依其自身政策處理資料；離開本站後，請一併查閱該服務的隱私與 Cookie 說明。
您的選擇
您可透過本站的 Cookie 選擇介面（如有提供）或瀏覽器設定接受、拒絕或刪除非必要 Cookie。封鎖必要 Cookie 可能造成登入、表單、語言、購物車或其他功能無法正常使用。實際啟用的工具會隨網站功能調整，並以當下頁面、瀏覽器儲存項目及同意介面所呈現者為準。
本站不因 Cookie 而出售您的個人資料。若分析或廣告功能涉及個資處理，仍須受本公司的隱私權政策、您的選擇及適用法律約束。
04 / PERSONAL DATA NOTICE
網站表單個資告知
依台灣個人資料保護法，說明您使用詢價、維修評估、聯絡與其他表單時的個資處理方式。
蒐集者
優備多股份有限公司（品牌名稱：E-FACTORY）。
蒐集目的
用於回覆聯絡與詢問、設備或板件辨識、故障評估、報價、維修與供應服務、建立與管理案件、訂單與付款處理、出貨與售後、客戶關係、申訴或爭議處理、資訊安全、防止濫用、依法令或主管機關要求辦理，以及與上述目的直接相關的必要作業。
蒐集的資料類別
依您使用的表單與服務，可能包含：
• 姓名、公司或組織、職稱、電話、電子郵件、LINE 或其他聯絡資訊。
• 統一編號、帳單或收件資訊，以及完成交易與出貨所需資料。
• 設備品牌、型號、序號、板件編號、故障現象、使用環境、照片、影片、檔案與案件往來內容。
• IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、提交時間、頁面紀錄，以及維護網站安全所需的技術紀錄。
請勿在設備照片、附件或說明中放入與案件無關的個資、密碼、付款卡號、營業秘密或其他敏感內容；若無法避免，請先遮蔽不必要部分。
利用期間、地區、對象與方式
• 期間：自蒐集時起，至服務目的完成、契約或保固關係終止、法定保存期限屆滿，或處理爭議所必要期間結束為止；其後將依法刪除、停止利用或去識別化。
• 地區：以台灣為主；如使用雲端、郵件、分析、付款或其他服務，資料可能在服務提供者設施所在地處理，並採取適當保護措施。
• 對象：本公司執行業務所必要的人員，以及受託提供網站主機、表單、電子郵件、雲端儲存、資訊安全、付款、物流、會計或專業服務的合作方；另於法律要求時，可能提供主管機關或司法機關。
• 方式：以電子、書面、自動化或非自動化方式，在前述目的必要範圍內蒐集、處理、利用、聯繫、比對、保存與傳輸。
您可行使的權利
您可依法向本公司請求查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用，以及刪除個人資料。為保障資料安全，我們可能要求您驗證身分，並得依法保留履行法定義務、建立或行使法律權利所必要的資料。
不提供資料的影響
您可自由選擇是否提供個人資料；但若未提供表單所標示的必要資訊，我們可能無法辨識設備、回覆詢問、提供評估或報價、建立案件、完成交易、出貨或提供售後服務。
送出表單前，請確認您有權提供其中的資料。若您代表公司或替他人提交資料，應確認已具備適當權限或合法依據。
05 / POLICY UPDATES
法律內容更新原則
說明本站法律、隱私及服務資訊如何修訂，以及不同文件之間的適用順序。
更新原因與生效方式
我們可能因法令、主管機關指引、網站功能、第三方工具、服務流程、資訊安全或營運方式變更而修訂本頁及其他法律內容。更新版本原則上自網站刊登或頁面所標示的生效日起適用。
若變更可能對使用者權益產生重大影響，我們會在合理可行的範圍內，以頁面提示、表單說明、電子郵件或其他適當方式提供較明顯的通知。依法須取得同意的事項，將依適用法律辦理。
不溯及既往與既有案件
除法律另有規定或雙方另有約定外，更新不會任意溯及既往地降低您已依法取得的權利。已成立的報價、維修、採購、共同開發或其他案件，原則上仍依成立時的報價單、同意書、訂單、契約及雙方確認內容處理。
文件適用順序
本頁是網站層級的一般說明。個別交易或服務如另有報價單、訂單、同意書、保固條件、專案文件或書面約定，應優先依該個別文件處理；但任何約定均不得排除依法不得限制的權利。
建議查閱方式
請在提交重要資料、下單、簽回報價或委託維修前，查閱當時有效的隱私權政策、網站使用條款及與該服務相關的文件。頁面底部的更新日期可協助您辨識版本。
06 / CONTACT
隱私與法律問題聯絡
如需行使個資權利、反映權利爭議或詢問本站法律內容，請透過正式聯絡入口提出。
可聯絡的事項
• 查詢、更正、停止利用或刪除您的個人資料。
• 詢問表單資料、Cookie、第三方工具或隱私權政策。
• 反映著作權、商標、照片、案件內容或其他權利爭議。
• 詢問網站使用條款、法律內容版本或個別文件的適用方式。
• 通報疑似網站安全漏洞。
請提供的資訊
為提高處理效率，請提供您的姓名或公司名稱、可聯絡方式、相關頁面或案件編號、具體請求及必要證明。申請個資權利時，我們可能以合理方式驗證身分；請勿在初次聯絡時傳送密碼、完整付款資料或與請求無關的敏感資訊。
回覆與限制
我們會在合理期間內確認並處理。若請求涉及他人權利、營業秘密、法律保存義務、爭議證據、資訊安全或依法不得提供的資料，我們可能限制、延後或拒絕部分請求，並在適當範圍內說明原因。
一般維修進度、報價、訂單與出貨問題，請在聯絡時提供案件編號，以便轉交對應窗口。緊急人身安全事件或犯罪案件，請直接聯絡當地緊急服務或主管機關。
營運單位：優備多股份有限公司｜品牌名稱：E-FACTORY
最近更新：2026 年 7 月 23 日
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